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公務員考試面試社會熱點:“能約盡約”當成旅游市場常態

2021-04-29 17:17  |  華圖在線  |  責編:劉帥 點擊收藏

熱點概況

在疫情防控常態化背景下,“預約旅游”已經成為景區經營的基本要求和人們新的生活方式。
2020年12月24日,文旅部發出《關于做好2021年元旦春節文化和旅游假日市場工作的通知》,提出提升“智慧景區”服務水平,按照“能約盡約”的原則,推行旅游景區預約常態化;2020年11月30日,文旅部等十部門聯合發布了《關于深化“互聯網+旅游”推動旅游業高質量發展的意見》,提出加快建設智慧旅游景區,明確在線預約預訂、分時段預約游覽等建設規范,并要求落實“限量、預約、錯峰”要求。一系列政策和文件的出臺,表明旅游預約已成為大勢所趨。
“預約時代”加速到來,旅游業發展亦面臨新的機遇和挑戰。未來,如何趁“預約”東風實現旅游景區數字化、智慧化轉型,從而更好地提升游客體驗,成為擺在各方面前的重要課題。