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公務員-面試熱點:三大視頻平臺取消超前點播

2021-10-18 17:44  |  華圖在線  |  責編:華圖小編 點擊收藏

  熱點概況

  10月4日中午,愛奇藝視頻平臺宣布即日起正式取消劇集超前點播,同時取消會員可見的內容宣傳貼片。這條“官宣”微博短時間內便獲得大量網友點贊支持,還有網友稱希望各家視頻平臺“內卷起來”。隨后,騰訊、優酷等視頻網站也相繼宣布取消劇集超前點播。

  此前,視頻平臺VIP會員服務和超前點播機制引發社會熱議,不少消費者對平臺的操作表示質疑和不滿。上海市消保委曾經批評“超前點播”涉嫌捆綁銷售,是對消費者選擇權的漠視。

  主流觀點

  @中國經濟網:此次視頻平臺主動取消“超前點播”,是順應消費者意愿的真誠之舉,也是對自身提供的服務抱有自信的一種體現。

  @娛樂行業觀察人士寧曉言:超前點播被取消是保護了會員用戶的權益,算得上一件好事,但“一刀切”的方式還值得商榷。“而在超前點播被取消后,是否會造成盜版泛濫,也是需要警惕的問題。”

  @億歐網:如今,超前點播模式的取消,不僅是視頻平臺們失去了一個收入來源,背后更是長視頻行業的規則在發生改變。未來,平臺的服務水平、運營能力和產出內容質量,才是競爭關鍵。

  深度分析

  (一)關注點一:取消超前點播有哪些意義?

  1.還給用戶合理觀看視頻的權利,同時減輕經濟壓力;

  2.營造一個風清氣正的網絡環境。

  (二)關注點二:為何三大視頻平臺一天之內都取消超前點播?

  會員用戶維權意識增強,對超前點播意見越來越大。

  國家對此監管愈來愈嚴。

  (三)關注點三:為了真正地還給用戶良好的觀看視頻權益,還需要做哪些努力:

  1.用戶發揮維權精神,維護自身權益并理性消費;

  2.視頻平臺回歸內容本質,創新創造優質內容;

  3.相關部門進一步做好監管,保護用戶權益。

  面試模擬 10月4日,愛奇藝、優酷、騰訊三大視頻平臺,先后取消超前點播。對此,你怎么看?

  【參考解析】

  超前點播是對已收費用戶也就是會員用戶的二次收費,這種行為嚴重侵犯了消費者的選擇權與公平交易的權利。因此,對于題干中所說的事情,我認為是順應會員用戶意愿的真誠之舉。對此我大力點贊并希望其他的視頻平臺也可以像這三大平臺一樣取消超前點播。

  首先,取消超前點播帶來的意義是多方面的。第一,維護了會員用戶合理觀看視頻的權利,讓用戶在購買會員后不再需要花錢去看自己想看的視頻,減輕了用戶的經濟壓力;第二,營造了一個風清氣正的營商環境。除此之外,這一行為從長遠來看,有利于視頻平臺可持續發展,避免其因賺快錢而導致平臺的逐漸沒落。

  但是,為何一天之內三大視頻巨頭就相繼取消超前點播呢?其實是由于國家對此監管越來越嚴。曾有消費者因超前點播起訴了愛奇藝,結果自然是愛奇藝被北京互聯網法院宣判給消費者賠償1500元。之后又有上海消保委和中國消費者協會對騰訊視頻的超前點播點名批評,可以看到國家對視頻平臺的監督以及管制越來越來嚴格,讓愛奇藝、優酷、騰訊三大視頻平臺發現自己的商業模式難以為繼,不得不取消超前點播。

  雖然超前點播已經取消,但為了能夠讓用戶真正地擁有一個公平公正觀看視頻的環境,還需要做以下方面的努力:

  第一,用戶在面對平臺不合理的收費或誘導消費的情況時,應該發揮主人翁精神,學會用法律的武器來保護自己的權益不被侵害;與此同時,用戶自身也應該理性消費,拒絕為平臺不合理的收費買單。

  第二,視頻平臺想要利潤、營收是人之常情,但不能用“創新”其他不合理收費的方法再次從用戶身上獲得利益,而是應該回歸到內容本質,想方設法地創新優質內容,提升內容質量,用內容吸引用戶,繼而提高平臺的利潤,使平臺可持續發展。

  第三,相關部門還應該進一步地做好監管,從而保護用戶權益。首先相關部門可以設置更多一些的用戶投訴反饋渠道,比如電話熱線、網站、微博等,讓用戶有投訴渠道更便捷;其次相關部門也應該發揮自身職能作用,定期檢查或不定期抽查,監督管理視頻平臺,避免平臺挖空心思推出其他方式方法侵害用戶權益。

  最后,我相信通過以上各方的共同努力,一定能使視頻行業無任何不合理的收費,未來我國的視頻平臺均會取消超前點播,還給視頻行業一個正向發展的環境。

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